茶业发展进入“微营销”时代 需遵循哪些原则?

导读: 2015年,移动互联网元年,茶业发展进入“微营销”时代,微营销将成为茶业的新常态,那么茶业做微营销有哪些原则呢?

2015年,移动互联网元年,茶业发展进入“微营销”时代,微营销将成为茶业的新常态,那么茶业做微营销有哪些原则呢?

互补原则

“微营销”是基于数亿用户的平台营销,它是茶叶全新的销售渠道和营销工具,但是如果一家茶企、茶馆或茶店把全部精力都投入到“微营销”时,需要企业有可持续发展的实力,因为如果仅依靠发展初期的“微营销”作为销售工具,它带来的销量早期很难支撑公司的发展,特别是已经从事传统渠道销售的茶企,如果放弃原来的渠道,全面转入“微营销”,那必定会产生“阵痛”,因为这涉及到公司商业模式的全面转型,即改革,而改革一定有“阵痛”。

茶业做微营销,不是商业模式的全面转型,而是增加新的商业模式,它对于茶企来说,不是替代关系,而是互补的关系,是对原有商业模式的补充。就好比一个水池,原来就有1个进水口,而且进来的水足以维持住“进水量大于出水量”,而现在,因为天气干旱或者进水管又分接了一根水管,要把水引入到另外一个池子,这个时候进来的水不足以“进大于出,甚至进小于出”,水池的水就会干枯。这个时候的办法第一是减少出水量,第二是从其他地方引进水,增加进水量,但是如果要大规模的从其他地方引进水,这涉及到工期和投入,也许,工程还没建好,水池已经干了,因此最好的办法是原来的进水管也用,新的进水管也增加,然后逐步调整新水管和旧水管的进水量。

“茶业做微营销”也一样,原来的销售渠道继续发挥功能,而新增加的“微营销”也发挥销售功能,形成1+1大于2的功效。

一体化原则

茶业微营销,对于传统的商业模式来说,是互补的,但是当“微营销”和传统销售模式融合不到一起时,它应有的效率就很难发挥,而且会增加企业的运营成本和延迟收效期的到来。因此,茶业微营销,它既是对传统销售模式的补充,而且也是建立在传统销售模式的基础之上。

O2O是这两年最流行的一种销售模式,它的主要功能是线上线下一体化,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者在线上进行筛选服务,并支付,线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者过O2O电子商务满足了双方的需要。

茶业微营销,借助两大用户平台实现,即微博和微信,而基于微信的销售渠道,它的快速建设一定得借助于茶企的线下终端(茶馆、茶店、茶专柜等),因为线下终端有利于快速的完成公众平台的用户积累,当微信公众平台积累到10万以上用户的时候,按照5%的活跃粉丝法则,公众平台发挥的销售功能就显而易见。

事实上,微信公众平台如何和茶企实体店相结合,充分发挥两者的互动作用,对于茶企微营销来说,是非常关键的。八马茶业微营销,在微信平台的成功,得益于全国1000多家门店的引流和10万的VIP客户。如果没有这个基础,八马微信公众平台积累10万用户的时间肯定会更长。

因此,微营销和原有的销售模式不是孤立的,而是协同的,互益的,一体化的。

定位原则

茶业做微营销,需要定位吗?答案是肯定的,微营销是销售渠道和营销工具,借助两大平台挖掘数亿用户的消费价值,那么这些用户有什么样的消费特性呢?他们的消费需求是什么呢?他们喜欢的推广模式是什么呢?系列问题,决定茶业微营销需要进行消费人群定位、产品定位、价格定位、推广方式定位。

营销是需要定位的,微营销也一样,因为它是营销模式的一种,它和传统销售模式一样,也有产品矩阵,也需要打造明星单品,需要构建产品体系。品牌定位的制胜法则是“宁作鸡头不作凤尾”。茶业面对移动互联网时代下的两大用户聚集平台,不可能一网撒下,就能网罗所有的用户。根据微博营销的数据,微博平台有近4亿的用户,其中精准用户近亿,品牌曝光率近千万用户,活动互动率为百万用户。

微营销定位,将根据茶企的营销目标为基础,梳理产品结构,打造适合微营销的产品矩阵,并提炼出用户最感兴趣的销售主张,通过参与度高的活动来推广,最终实现产品销售和品牌塑造。